Questions fréquentes
Comment réserver une séance ?
Via notre page Contact ou le bouton Réserver sur l’accueil. Un acompte peut être demandé afin de sécuriser le créneau.
Vous recevrez ensuite un récapitulatif par e‑mail avec le lieu, l’heure et les conseils de préparation.
Que se passe-t-il en cas de météo défavorable ?
Nous proposons un report selon les disponibilités et la logistique inter‑îles. La sécurité et la qualité priment, surtout en extérieur.
En cas de déplacement prévu, nous vous prévenons au plus tôt pour ajuster transports et hébergements si nécessaire.
Quels sont vos délais de livraison ?
Généralement sous 7 à 10 jours ouvrés, via galerie privée sécurisée. Les tirages nécessitent 3 à 5 jours supplémentaires.
Un service express 48h est possible selon le volume d’images sélectionnées.
Acceptez-vous les paiements en XPF ?
Oui, nos tarifs sont affichés en XPF. Virement, carte ou espèces acceptés. Facture envoyée par e‑mail à la demande.
Des facilités de paiement peuvent être proposées pour les prestations événementielles.
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